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Anckla Comunicación S.L.
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2. Datos personales que recogemos
Podemos recoger y tratar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Datos de comunicación: información enviada a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Datos derivados de cookies: según la configuración del usuario (ver nuestra Política de Cookies).
No solicitamos datos sensibles ni datos de menores de edad.
3. Finalidad del tratamiento
En Anckla Comunicación S.L. tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Prestar servicios de diseño, marketing y comunicación a clientes.
- Mantener la relación comercial y enviar información relacionada con nuestros servicios (previo consentimiento).
- Analizar la navegación del usuario para mejorar la experiencia de uso.
4. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado: para el envío de formularios o suscripciones.
- Ejecución de un contrato: o aplicación de medidas precontractuales en el caso de clientes.
- Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web y mejorar nuestros servicios.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, o mientras el usuario no solicite su supresión.
Determinados datos pueden conservarse durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o administrativas.
6. Comunicación de datos a terceros
No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado (por ejemplo, servicios de hosting o envío de correos electrónicos).
Nuestros proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos y garantizan la seguridad de la información tratada.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a timon@anckla.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Medidas de seguridad
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12. Contacto
Si tienes alguna duda o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros:
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